Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek

A jelen dokumentum alapján létrejött szerződés nem kerül iktatásra (utólag nem hozzáférhető; a megrendelés részletei szolgálnak szerződéses bizonyítékul), ráutaló magatartással létrejött jognyilatkozatnak minősül, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal.
A webáruház működésével, a rendelési, és szállítási folyamatokkal kapcsolatos kérdések esetén a megadott elérhetőségeken állunk rendelkezésre.

Jelen Általános Szerződési Feltételek kiterjednek a Szolgáltató weboldalán (https://www.martiusjewelery.com) és aldomainjein keresztül létrejött minden jogviszonyra. Az ÁSZF folyamatosan elérhető (és letölthető, nyomtatható bármikor) az alábbi linken: https://martiusjewelery.com/

 

Értelmező rendelkezések

Felhasználó: Bármely természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki a Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi, illetve a Szolgáltatóval szerződéses kapcsolatba lép.

Fogyasztó: A felhasználó, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.

Vállalkozás: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.

Szolgáltató: Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki a Felhasználó számára információs társadalmi szolgáltatást nyújt, és a Felhasználóval szerződéses kapcsolatba lép.

 

1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Szolgáltató neve: Aquafortis Ékszerészet Kft.
Székhely (és panaszkezelési hely):
1089 Budapest, Bláthy Ottó utca 4–8. 119. ajtó
Ügyfélszolgálati kommunikációra használt e-mail cím: info@martiusjewelry.com
Cégjegyzékszám: 01-09-415255
Adószám: 32269422-2-42
Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Telefonszám: +36 30 640 0677
Szerződés nyelve: magyar

 

 

2. ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK

2.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint az ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet. Speciális termékek esetén az ágazati jogszabályok is. A jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

2.2. Jelen ÁSZF 2025. október 10. napján lép hatályba, és visszavonásig érvényes. Módosításait a Szolgáltató közzéteszi a honlapon, és e-mailben értesíti a regisztrált vagy visszatérő Felhasználókat. A módosítások nem alkalmazandók visszamenőlegesen a korábban létrejött szerződésekre.

2.3. A Szolgáltató fenntart minden jogot a weboldal, annak tartalma és terjesztése tekintetében.
A weboldalon megjelenő tartalmak letöltése, tárolása, feldolgozása, illetve értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül (kivéve a jelen dokumentumot és az adatvédelmi tájékoztatót) tilos.

2.4. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltató által nem üzemeltetett weboldalakon megjelenő termékek megvásárlásáért.

 

3. REGISZTRÁCIÓ / VÁSÁRLÁS

3.1. Ha szolgáltatás igénybevétele, megrendelés, vagy előfizetés során téves vagy hibás adatot ad meg, az ebből eredő elektronikus szerződés megtámadható. Sikeres megtámadás esetén a szerződés a megkötés pillanatától kezdve érvénytelen, vagy – ha más megállapodást leplez – a leplezett szerződés alapján kell megítélni a felek jogait és kötelezettségeit.

3.2. A hibásan megadott adatokból eredő késedelemért vagy problémáért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A Szolgáltató a Felhasználó azonosítása után jogosult a hibás adatok kijavítására a helyes számlázás és szállítás érdekében.

3.3. A Szolgáltató nem felel a Felhasználó által elfelejtett jelszó, vagy illetéktelen személyek részére hozzáférhetővé tett jelszó miatti károkért.

 

4. ELÉRHETŐ TERMÉKEK ÉS ÁRAK

4.1. A webshopban megjelenített termékek online (esetenként telefonon) rendelhetők meg. Az árak EUR-ban értendők, tartalmazzák az ÁFA-t, de nem tartalmazzák a szállítási és fizetési díjakat. Csomagolási díjat – kivéve, ha külön ajándékcsomagolást kér – nem számítunk fel.

4.2. A webshopban a termékekről részletes elnevezés, leírás és lehetőség szerint fénykép is szerepel.

4.3. Akciós ár bevezetése esetén a Szolgáltató mindenben tájékoztatást nyújt az akcióról és annak időtartamáról, a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően.

4.4. Amennyiben hibás ár jelenik meg, a Szolgáltató nem köteles az ajánlatot az adott áron visszaigazolni. A Szolgáltató elutasíthatja az ajánlatot, és közölheti a helyes árat. A Felhasználó ekkor:

  • visszautasíthatja a módosított ajánlatot és törölheti a rendelést; vagy
  • elfogadhatja a rendelést a helyes áron.

Hibás árnak minősül többek között:

  • 0 EUR
  • 1 EUR
  • bármely akciós ár, amely ellentétes a meghirdetett kedvezménnyel (pl. 100 EUR 50%-os kedvezménnyel 50 EUR kell, hogy legyen).

 

5. RENDELÉSI FOLYAMAT

(A szakasz pontosan fordítva)

5.1. A Felhasználó a regisztráció után bejelentkezhet, vagy regisztráció nélkül is vásárolhat.

5.2. A Felhasználó a termékeket a kosárba helyezi, és a kosarat bármikor megtekintheti.

5.3. A Felhasználó beállítja a kívánt mennyiséget.

5.4. Mielőtt továbblépne, a Felhasználó ellenőrzi, és módosíthatja vagy törölheti a tételeket.

5.5. A Felhasználó megadja a szállítási címet, és kiválaszt egy fizetési/szállítási módot:

Fizetési lehetőségek

  • Készpénzbefizetés: a Felhasználó a termék árát készpénzben befizetheti a Szolgáltató bankszámlájára.
  • Banki átutalás: az átutalást 3 napon belül kell teljesíteni a visszaigazoló e-mailben megadott számlaszámra.
  • Online bankkártyás fizetés: biztonságos fizetési rendszeren keresztül.

 

Szállítási költség:

Ingyenes – az Európai Unión belül

Egyedi szállítási és vámköltségek minden EU-n kívüli országra.

5.6. A végső összeg minden költséget tartalmaz. A kiszállítás munkanapokon 8:00 és 17:00 óra között történik. A Felhasználónak haladéktalanul ellenőriznie kell a termék minőségét és mennyiségét.

5.7. A megrendelés elküldése előtt a Felhasználó áttekintheti vagy megjegyzéseket fűzhet hozzá.

5.8. A megrendelés leadásával a Felhasználó tudomásul veszi a fizetési kötelezettséget.

5.9. A beviteli hibák a megrendelés véglegesítése előtt bármikor javíthatók, vagy akár utána is telefonon/e-mailben.

5.10. Automatikus visszaigazoló e-mail kerül elküldésre. Ha ez 48 órán belül nem érkezik meg, a Felhasználó mentesül a kötelezettség alól.

5.11. Az automatikus visszaigazolás nem szerződés. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató egy második e-mailt küld, amelyben megerősíti a megrendelés részleteit és a várható szállítást.

5.12. Csak valódi vásárlói vélemények kerülnek közzétételre.

 

6. RENDELÉSFELDOLGOZÁS ÉS TELJESÍTÉS

6.1. A megrendelések feldolgozása munkanapokon, munkaidőben történik. Az ezen kívüli időpontokban leadott megrendelések a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra.

6.2. Általános teljesítési idő: 10 munkanap.

6.3. Az adásvételi szerződés alapján a Szolgáltató köteles a tulajdonjogot átruházni; a Felhasználó köteles kifizetni és átvenni a terméket.

6.4–6.8.
Ezek a szakaszok a kockázatátszállásról, a késedelmekről, a póthatáridő tűzésének jogáról, a szerződés felmondásáról, az elérhetetlen termékekről, valamint arról szólnak, hogy mi történik, ha a Felhasználó nem veszi át a küldeményt (beleértve a tárolási és jogi költségeket is).

 

 

8. SZAVATOSSÁG ÉS JÓTÁLLÁS

Hibás teljesítés

A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy a jogszabályokban meghatározott minőségi követelményeknek. A Szolgáltató nem teljesít hibásan, ha a Felhasználó a szerződéskötéskor tudott a hibáról, vagy a szerződéskötéskor tudnia kellett volna a hibáról.

Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben semmis az a kikötés, amely a törvényes szavatosságra vagy jótállásra vonatkozó rendelkezésektől a Fogyasztó hátrányára eltér.

Bizonyos jogi szavatossági jogok csak olyan Felhasználókra vonatkoznak, akik a Polgári Törvénykönyv szerint Fogyasztónak minősülnek.

Vállalkozásnak minősülő Felhasználó az a személy, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el.

 

Kellékszavatosság

8.1. Milyen esetben élhet a Felhasználó kellékszavatossági jogával?

Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Felhasználó a Szolgáltatóval szemben a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

8.2. Milyen jogok illetik meg a Felhasználót kellékszavatosság alapján?

A Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

  • Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Felhasználó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Szolgáltató számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna.
  • Ha a Felhasználó a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy – végső esetben – a szerződéstől elállhat.

A választott kellékszavatossági jogáról a Felhasználó egy másikra áttérhet, az áttérés költségét azonban a Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolgáltató adott okot.

A Fogyasztó akkor is jogosult az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelni vagy az adásvételi szerződést felmondani, ha

a) a Szolgáltató nem végezte el a kijavítást vagy kicserélést, vagy elvégezte ugyan, de részben vagy egészben nem tett eleget annak a követelménynek, hogy a szolgáltatást díjmentesen és a Fogyasztó számára jelentős érdeksérelem nélkül kell elvégezni, vagy a Szolgáltató megtagadta az áru szerződésnek megfelelővé tételét;
b) ismételt teljesítési hiba merült fel, annak ellenére, hogy a Szolgáltató megkísérelte a hiba kijavítását;
c) a teljesítési hiba olyan súlyú, hogy azonnali árleszállítást vagy az adásvételi szerződés azonnali felmondását teszi indokolttá;
d) a Szolgáltató kijelentette, vagy a körülményekből nyilvánvalóvá válik, hogy a Szolgáltató ésszerű határidőn belül vagy a Fogyasztónak okozott jelentős érdeksérelem nélkül nem fogja az árut szerződésnek megfelelővé tenni.

Ha a Fogyasztó a hibás teljesítés miatt felmondja az adásvételi szerződést, a Szolgáltató köteles bizonyítani, hogy a hiba jelentéktelen.

A Fogyasztó a vételár még fennmaradó, arányos részét visszatarthatja a teljesítési hiba súlyához igazodva a Szolgáltató kötelezettségeinek teljesítéséig.

A kijavításra vagy kicserélésre előírt ésszerű határidő attól az időponttól kezdődik, amikor a Fogyasztó a Szolgáltatót értesítette a teljesítési hibáról.

A Fogyasztó köteles rendelkezésre bocsátani az árut a Szolgáltató számára annak érdekében, hogy a kijavítást vagy kicserélést el lehessen végezni.

Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén, a kicserélt áru visszaküldésének költségeit a Szolgáltató viseli.
Ha az árut a hiba feltárását megelőzően felszerelték, és a kijavítás vagy kicserélés szükségessé teszi az áru eltávolítását, akkor a kijavítási vagy kicserélési kötelezettség magában foglalja az eltávolítást és a felszerelésre vagy az eltávolítás és felszerelés költségeinek viselését is.

Az árleszállítás akkor arányos, ha az megegyezik a Fogyasztónak leszállított áru szerződésszerű állapotban képviselt értékének és a Fogyasztónak leszállított áru ténylegesen fennálló értékének különbségével.

A felmondás a Szolgáltatóhoz címzett egyoldalú nyilatkozattal gyakorolható.

Ha a teljesítési hiba csak az áru meghatározott részét érinti, és azokra nézve áll fenn a felmondási ok, akkor a Fogyasztó felmondhatja a szerződést kizárólag az érintett áru tekintetében, feltéve, hogy ésszerűen elvárható, hogy a Fogyasztó az áru szerződésnek megfelelő részeit megtartsa.

Felmondás esetén:

a) a Fogyasztó köteles az árut a Szolgáltató költségére visszaküldeni;
b) a Szolgáltató köteles haladéktalanul visszatéríteni a Fogyasztónak a kifizetett vételárat, amint az árut vagy az áru visszaküldését igazoló okmányt megkapta.

8.3. Milyen határidőben érvényesítheti a Felhasználó kellékszavatossági igényét?

A Felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölni.
Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl (vállalkozások és használt termékek esetében egy év) kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Olyan áru esetében, amely digitális elemeket tartalmaz és határozott időtartamú szolgáltatásra vonatkozik, a határidő lejárta a két évet meghaladja és a vállalkozás felelőssége a szolgáltatás teljes időtartamára vonatkozik.

Digitális elemeket tartalmazó áruk esetében:

  • legfeljebb kétéves időtartamú folyamatos szolgáltatás nyújtása esetén a vállalkozás felelőssége a hibáért a teljesítéstől számított két éven belül felmerült vagy felismerhető hiba miatt áll fenn;
  • két évet meghaladó időtartamú szolgáltatás nyújtása esetén a vállalkozás felelőssége a szolgáltatás teljes időtartama alatt felmerült vagy felismerhető hiba miatt áll fenn.

8.4. Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

A Szolgáltatóval szemben.

8.5. Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstől számított 1 éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele.
1 év elteltével azonban a Felhasználó köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is fennállt.

 

Termékszavatosság

8.6. Milyen esetben élhet a Fogyasztó a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén a Fogyasztó – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Termékszavatosság esetén a Fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

8.7. Kivel szemben érvényesítheti termékszavatossági igényét?

A gyártóval vagy forgalmazóval (a továbbiakban: Gyártó) szemben.

8.8. Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

8.9. Határidő

Termékszavatossági igényét a Fogyasztó a termék Gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti.

8.10. Bizonyítási teher

A Fogyasztónak kell bizonyítania a termék hibáját.

8.11. Mikor mentesül a gyártó a termékszavatossági kötelezettsége alól?

Ha bizonyítja, hogy:

  • a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
  • a hiba a tudomány és technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető, vagy
  • a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

Termékszavatosság és kellékszavatosság ugyanazon hiba miatt egyidejűleg nem érvényesíthető, de a sikeres termékszavatossági igény a későbbi kellékszavatossági igényt a gyártóval szemben korlátozza.

 

Jótállás – új tartós fogyasztási cikkekre

8.12. Mikor élhet a Fogyasztó jótállási jogával?

Hibás teljesítés esetén a 151/2003. Korm. rendelet alapján a Szolgáltató jótállásra köteles, amennyiben a Felhasználó Fogyasztónak minősül.

8.13. Jótállási határidő

  • 26 EUR – 656 EUR közötti ár esetén → 2 év
  • 656 EUR feletti ár esetén → 3 év

A jótállási határidő a termék átadásakor, illetve az üzembe helyezéskor kezdődik.

A Fogyasztó a jótállási igényeit az üzlet bármely telephelyén vagy a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál jelentheti be.

Jótállás alapján a Fogyasztó kérheti:

  • kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul költséges;
  • árleszállítást vagy elállást a szerződéstől, ha a kijavítást/kicserélést nem vállalták, nem tudják teljesíteni, vagy már nem áll a Fogyasztó érdekében.

Jelentéktelen hiba miatt a szerződéstől való elállásnak nincs helye.

Javítási határidők

A Szolgáltató köteles a kijavítást vagy kicserélést 15 napon belül megkísérelni.
Ha ez tovább tart, a Fogyasztót tájékoztatnia kell a várható időtartamról.

Ha a termék első alkalommal nem javítható

8 napon belül kicserélni kell, vagy a vételárat vissza kell téríteni.

Ha a termék a jótállási idő alatt negyedszerre romlik el

8 napon belül ki kell cserélni, vagy a vételárat vissza kell téríteni.

Ha a javítás 30 napnál tovább tart

30 nap elteltével javítás nélkül a terméket 8 napon belül ki kell cserélni vagy visszatéríteni a vételárat.

(Kivételek vonatkoznak járművekre, e-biciklikre, quadokra, hajókra stb.)

8.14. Mikor mentesül a vállalkozás?

Csak akkor, ha bizonyítja, hogy a hiba a teljesítést követően keletkezett.

8.15–8.16. Nincs jótállás

  • a jótállási időn (ésszerű élettartamon) túl,
  • természetes elhasználódás vagy nem rendeltetésszerű használat/kezelés esetén.

8.17. 3 napos csere

Ha a vásárlástól számított 3 munkanapon belül olyan hiba merül fel, amely akadályozza a rendeltetésszerű használatot, a terméket ki kell cserélni.

8.18. Kiegészítő feltételek

Speciális feltételek (pl. időszakos ellenőrzés) szükségesek lehetnek a megfelelő telepítéshez/karbantartáshoz, ha ez nem túlságosan megterhelő.

8.19. Kötelező jótállás alá eső termékek listája

Lásd a 10/2024 (VI. 28.) IM rendeletet.

9. IGÉNYBEJELENTÉS FOLYAMATA (FOGYASZTÓK SZÁMÁRA)

9.1. A szerződési feltételek a jótállás ügyintézésére vonatkozó 19/2014 NGM rendelet szabályaitól nem térhetnek el a Fogyasztó hátrányára.

9.2. A Fogyasztó köteles igazolni a szerződés létrejöttét (számla vagy nyugta).

9.3. A jótállással kapcsolatos költségeket a Szolgáltató viseli.

9.4–9.5. A Szolgáltató köteles írásban jegyzőkönyvet (jegyzőkönyv) készíteni az igényről és annak másolatát átadni a Fogyasztónak.

9.6. Ha a Szolgáltató azonnal nem tudja elbírálni az igényt, 5 munkanapon belül válaszolnia kell álláspontjával, beleértve az elutasítás indokait és a békéltető testületekre vonatkozó tájékoztatást.

9.7–9.8. A jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell a Fogyasztó adatait, a panasz leírását, a dokumentumokat, a vállalkozás álláspontját, az aláírásokat, a dátumot és a telefonos panaszok egyedi hivatkozási számát.

9.9. Az írásbeli panaszokat 30 napon belül meg kell válaszolni.

9.10–9.11. Az írásbeli panaszokat iktatni kell, és minden dokumentumot 3 évig meg kell őrizni.

9.12–9.14. Elutasítás esetén a fogyasztót tájékoztatni kell az illetékes hatóságról vagy békéltető testületről.

9.15. Fogyasztóvédelmi hatóság: kormányhivatal.

Below is a professional, clear, legally accurate English translation of the entire text you provided.


11.17.

A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezése. Feladata, hogy megkísérelje a felek közötti megállapodás létrehozását a jogvita rendezése érdekében; ennek sikertelensége esetén határozatot hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költséghatékony érvényesítésének biztosítására.
A békéltető testület tanácsot is adhat – a fogyasztó vagy a szolgáltató kérésére – a fogyasztó jogairól és a fogyasztó kötelezettségeiről.

A békéltető eljárásban, ha nem születik megállapodás, a testület a következő határozatokat hozza az ügy érdemében:

a) kötelező erejű határozat, ha
  aa) a kérelem megalapozott és a vállalkozás – a 36/C. §-ban meghatározott, a békéltető testület vagy a kamara által rögzített, vagy kereskedelmi kommunikációjában feltüntetett általános alávetési nyilatkozat útján – az eljárás kezdetekor vagy a döntéshozatal idejére vállalta a békéltető testület döntésének kötelező erejét; vagy
  ab) a vállalkozás nem tett ilyen alávetési nyilatkozatot, de a kérelem megalapozott, és a fogyasztó követelése sem a kérelemben, sem a kötelező erejű döntés meghozatalakor nem haladja meg a 200 000 Ft-ot; vagy

b) ajánlás, ha a kérelem megalapozott, de a vállalkozás az eljárás kezdetén kijelentette, hogy nem fogadja el a testület döntését kötelező erejűnek, vagy egyáltalán nem nyilatkozott.


11.18.

Online értékesítési vagy online szolgáltatási szerződésből eredő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén a fogyasztóvédelemért felelős miniszter által kijelölt kamara mellett működő békéltető testület illetékes.


11.19.

A vállalkozásnak együttműködési kötelezettsége van a békéltető eljárásban. Ennek keretében a vállalkozásnak írásbeli válaszát a megadott határidőn belül és a fogyasztóvédelmi törvényben (Fgytv.) meghatározott tartalommal el kell küldenie a békéltető testületnek.
Az online vitarendezési EU rendelet 524/2013 alkalmazásával kapcsolatos esetek kivételével a vállalkozásnak biztosítania kell a meghallgatáson egy egyezségkötésre felhatalmazott személy részvételét. Online meghallgatásokon a vállalkozás meghatalmazott képviselőjének online kell részt vennie.
Ha a fogyasztó személyes meghallgatást kér, a vállalkozás meghatalmazott képviselőjének legalább online részt kell vennie.


11.20.

Ha a fogyasztó nem fordul békéltető testülethez, vagy az eljárás nem vezet eredményre, a fogyasztó bíróság elé viheti a vitát.
A keresetet keresetlevéllel kell megindítani, amelynek tartalmaznia kell:

• az ügyben eljáró bíróságot;
• a felek és képviselőik nevét, lakcímét és perbeli állását;
• az érvényesíteni kívánt jogot, az alapul szolgáló tényeket és bizonyítékokat;
• a bíróság hatáskörét és illetékességét megalapozó adatokat;
• a bíróság döntésére irányuló egyértelmű és konkrét kérelmet.

A keresetlevélhez csatolni kell a bizonyítékként felhasznált irat eredeti példányát vagy másolatát.


12. SZERZŐI JOG

12.1.

Mivel a https://www.martiusjewelry.com weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos a Szolgáltató írásbeli hozzájárulása nélkül a weboldalon megjelenő bármely tartalom vagy tartalomrészlet letöltése (többszörözése), újrakiadása, egyéb módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása vagy értékesítése, kivéve a jogi dokumentumokat, mint például az Általános Szerződési Feltételeket és az Adatvédelmi irányelveket, amelyeket a Felhasználó szabadon letölthet és korlátozás nélkül tárolhat.

12.2.

A weboldalról vagy adatbázisából származó bármilyen információ, kép, szöveg, tartalmi elem vagy vizuális elrendezés csak előzetes írásbeli engedéllyel és a weboldal megfelelő hivatkozásával reprodukálható.

12.3.

A Szolgáltató fenntart minden jogot szolgáltatásának minden elemére, domain neveire, az azokból képzett másodlagos domain nevekre és online hirdetési felületeire.

12.4.

Tilos a https://www.martiusjewelry.com tartalmának vagy bármely részének adaptálása vagy visszafejtése; tisztességtelen módon felhasználói fiókok vagy jelszavak létrehozása; vagy bármely olyan alkalmazás használata, amely módosítja vagy indexeli a weboldalt vagy annak bármely részét.

12.5.

A https://www.martiusjewelry.com név szerzői jogi védelem alatt áll, és – idézés kivételével – csak a Szolgáltató írásbeli hozzájárulásával használható fel.

12.6.

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az engedély nélküli felhasználás a Szolgáltató részére fizetendő szerződési kötbért von maga után. A kötbér összege képenként 60 000 Ft, szavanként 20 000 Ft, vagy naponként 40 000 Ft.
Szerzői jogsértés esetén a Szolgáltató közjegyzői tanúsítványt is felhasználhat, amelynek költségeit szintén a jogsértő felhasználó viseli.


13. ADATVÉDELEM

A weboldal adatvédelmi irányelvei itt érhetők el:
https://www.martiusjewelry.com