Szállítás és visszaküldés

Szállítás

Számos szállítási lehetőséget kínálunk a megbízható és rugalmas világméretű szállítás biztosítására.

Európai Unió

FedEx® Regional Economy

  • Fix díj: 30 €
  • Ingyenes szállítás 500 € feletti rendelés esetén
  • Gyors és teljesen nyomon követett szállítás

 

Egyesült Királyság

FedEx® Regional Economy

  • Fix díj: 30 €
  • Ingyenes szállítás 500 € feletti rendelés esetén
  • Gyors és teljesen nyomon követett szállítás

 

Amerikai Egyesült Államok

FedEx International Economy®

  • Fix díj: 105 €
  • Ingyenes szállítás 1000 € feletti rendelés esetén
  • Gyors és teljesen nyomon követett szállítás


Kanada

FedEx International Economy®

  • Fix díj: 135 €
  • Ingyenes szállítás 1350 € feletti rendelés esetén
  • Gyors és teljesen nyomon követett szállítás

 

Izrael

FedEx International Economy®

  • Fix díj: 145 €
  • Ingyenes szállítás 1450 € feletti rendelés esetén
  • Gyors és teljesen nyomon követett szállítás

 

Ausztrália

FedEx International Economy®

  • Fix díj: 145 €
  • Ingyenes szállítás 1450 € feletti rendelés esetén
  • Gyors és teljesen nyomon követett szállítás

Nemzetközi szállítás

 

A következő régiókba szállítunk:

  • Európai országok az EU-n kívül
  • Egyesült Királyság
  • Észak-Amerika
  • Dél-Amerika
  • Ausztrália
  • Ázsia
  • Közel-Kelet

A szállítási díjak és a szállítási idők régiónként eltérőek, és a fizetéskor kerülnek kiszámításra.

További információk

  • Minden megrendelést nyomon követéssel szállítunk
  • Feldolgozási idő: általában 5-7 munkanap
  • A szállítási idők a helyszíntől és a kiválasztott szállítási módtól függenek

 

Visszaküldés és csere

Martius ékszer

A Martiusnál minden darab több mint egy tárgy – egy kijelentés, egy szimbólum, egy történet töredéke, fémbe kovácsolva.
Hiszünk a kézművességben, a szándékban és az átláthatóságban – beleértve a vásárlást is.

Elállási jog (EU-s vásárlók)

Ha fogyasztóként vásárol az Európai Unióban, joga van a vásárlástól való elállásra az áru átvételétől számított 14 napon belül, indoklás nélkül.

Elállási jogának gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi címen:
info@martiusjewelry.com

A kérelem benyújtása után további 14 napja van a termék visszaküldésére.

Visszaküldés feltételei

A visszaküldéshez szükséges feltételek:

  • A terméknek nem viselt és eredeti állapotban kell lennie
  • Az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni
  • Szükséges a vásárlást igazoló bizonylat

A terméket csak annyiban kezelheti, amennyiben az a termék természetének és jellemzőinek megállapításához szükséges – ahogy egy fizikai boltban tenné.

Ha a termék ennél nagyobb mértékű kopás jeleit mutatja, fenntartjuk a jogot, hogy arányos összeget vonjunk le a visszatérítésből.

Egyedi és rendelésre készült darabok

Minden Martius darab szándékkal készül.

Az alábbi termékek:

  • rendelésre készültek
  • egyedi méretűek
  • személyre szabottak (pl. gravírozás)

az EU fogyasztóvédelmi törvényeinek megfelelően nem visszatéríthetők.

Ezek a darabok kifejezetten Önnek készülnek – és nem adhatók tovább.

Visszatérítések

Miután a visszaküldött termék megérkezett és ellenőrzésre került:

  • 14 napon belül visszatérítjük az összeget
  • A visszatérítés tartalmazza a vételárat 

A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg:

  • a termék megérkezik, vagy
  • a visszaküldés igazolása nem érkezik meg

A visszatérítések az eredeti fizetési módon történnek.

Visszaküldési szállítás

  • A visszaküldési szállítás költsége a vevőt terheli
  • Javasoljuk a nyomon követett és biztosított szállítási mód használatát

A Martius nem felelős a visszaküldés során elveszett vagy sérült tételekért.

Cserék

Tisztában vagyunk vele, hogy a tökéletes méret vagy darab kiválasztása precíziót igényelhet.

Bár a visszatérítés nem vonatkozik az egyedi termékekre, felajánlhatjuk:

  • méretcserét
  • igazításokat, ahol lehetséges

Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba – célunk a megoldás megtalálása.

Sérült vagy hibás termékek

Ha a termék sérülten, hibásan vagy tévesen érkezik:

Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a szállítástól számított 48 órán belül az alábbi címen:
info@martiusjewelry.com

A problémát elsőbbséggel kezeljük.

Utolsó megjegyzés

A Martius darabok nem tömegtermékek –
hanem szándék tárgyai, kézzel és filozófiával formálva.

Minden általunk készített darab mögött állunk –
és elvárjuk, hogy Önnel együtt is álljanak.